1. זהות ותחום השירות

האתר של תאילנד סבבה מציג מידע כללי ומאפשר לפנות לקבלת תכנון והצעות לשירותי תיירות בתאילנד.

מידע באתר אינו מהווה התחייבות לזמינות, מחיר או התאמה. התנאים המחייבים לכל הזמנה הם אלה שמופיעים בהצעה או באישור הספציפי שנמסר ללקוח.

2. הצעות, מחירים וזמינות

מחירים וזמינות משתנים לפי תאריכים, הרכב נוסעים, גילאי ילדים, קטגוריית חדר, מדיניות המלון או הספק ושערי מטבע. הצעה אינה שומרת מקום אלא אם נכתב במפורש שהשירות הוחזק או אושר.

אם נפלה טעות ברורה במחיר, בתאריך או בתיאור, נעדכן את הלקוח לפני אישור ההזמנה ונציג את האפשרויות הזמינות.

3. תשלום ואישור הזמנה

תשלום יתבצע רק לפי הוראות שמופיעות בהצעה או במסמך תשלום שנמסר ישירות ללקוח. הזמנה נחשבת מאושרת לאחר קבלת האישור הנדרש מהספק ובהתאם לתנאים שנמסרו.

אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי בטופס הציבורי באתר או בהודעת WhatsApp רגילה.

4. שינויים, ביטולים ואי-הגעה

תנאי שינוי וביטול נקבעים לפי המלון, חברת ההעברה, מפעיל האטרקציה או ספק השירות הרלוונטי, ויכולים להיות שונים בין רכיבים באותה חופשה.

לפני אישור הזמנה יש לעבור על התנאים שמופיעים בהצעה. בקשת שינוי או ביטול תטופל מול הספק, אך ייתכנו דמי ביטול, הפרשי מחיר או שירות שאינו ניתן להחזר.

5. ספקים חיצוניים ואחריות המטייל

מלונות, חברות תעופה, חברות העברה ומפעילי אטרקציות מספקים את השירות בפועל ואחראים להפעלתו בהתאם לתנאיהם ולדין החל עליהם. אנחנו מסייעים בתכנון, בתיאום ובטיפול מול הספקים במסגרת השירות שסוכם.

באחריות המטייל לוודא דרכון בתוקף, דרישות כניסה, ביטוח נסיעות מתאים, מידע רפואי, מגבלות כבודה והתאמה אישית לפעילות. מידע כללי באתר אינו מחליף ייעוץ רשמי או רפואי.

6. שימוש באתר וקניין רוחני

אין להשתמש באתר לצורך פגיעה, התחזות, איסוף אוטומטי מכביד או העתקה מסחרית של התוכן. זכויות בתוכן המקורי, בעיצוב ובמותג שמורות לתאילנד סבבה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

קישורים לאתרים חיצוניים ניתנים לנוחות בלבד. התוכן והתנאים באתרים אלה נמצאים באחריות מפעיליהם.

7. יצירת קשר ועדכון

לשאלות בנוגע לתנאים אלה אפשר לפנות אלינו בכתובת info@thailand-sababa.com.

תנאים אלה עודכנו לאחרונה ב-16 באוגוסט 2026.